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Serviços

Ao longo dos anos, desenvolvemos expertise em cobrança e evoluímos junto com as necessidades do mercado para garantir aos nossos clientes a melhor solução na recuperação de ativos financeiros. Com isso, os credores podem concentrar seu tempo e seus gastos em suas atividades principais.

Nossa estrutura e nossos colaboradores estão preparados para suprir a demanda das mais exigentes e dinâmicas carteiras, sem descuidar das peculiaridades de cada cliente. Hoje, temos orgulho de nos considerarmos especialistas em recuperação de créditos, e não de dívidas, pois entendemos o valor dos clientes para as instituições credoras e fazemos o possível para ajudá-los em cada peculiaridade de seus momentos de dificuldade. Isso só é possível com entendimento diferenciado do perfil de cada cliente, de cada credor. Por isso, trabalhamos de forma distinta para cada perfil de credor, agregando o real valor para as necessidades de nossos clientes.


instituiÇÕes de ensino



Há mais de 10 anos efetuando cobrança de mensalidades e parcelas em atraso, o Grupo AGS se especializou em aumentar os recebimentos para as instituições de ensino, com foco na manutenção do bem-estar entre instituição e corpo discente, mesmo em casos negociáveis apenas em esfera judicial.

Este trabalho diferenciado proporciona diversos valores para a instituição:

  • A terceirização propicia menor evasão escolar;
  • Sem custo fixo para a escola - comissão condicionada ao recebimento do crédito;
  • Preocupação em não ferir o relacionamento aluno-escola;
  • Solução da inadimplência sem confrontar com a legislação;
  • Prioridade na recuperação dos créditos de forma amigável;
  • Liberação dos funcionários da tesouraria para outras tarefas;
  • Apoio pré-jurídico e jurídico

instituições financeiras



  • Expertise em recuperação de dívidas oriundas de produtos bancários de instituições financeiras de primeira linha, com esforço extra nas dívidas de menor prazo, evitando aumento da carteira de créditos inadimplidos de vencimento mais antigo e consequente aumento de perdas. Dívidas antigas e créditos securitizados são tratados de maneira distinta, por time especializado em negociações diferenciadas, com análises específicas caso a caso.
  • Abrangência desde dívidas pequenas de cartões de créditos até financiamentos empresariais, direcionando sempre aos negociadores mais capacitados para suprir as necessidades específicas de cada dívida.
  • Participamos das campanhas permanentes ou sazonais criadas pelos bancos, sempre com o objetivo de figurar entre os primeiros no ranking.
  • O Grupo AGS prima pela realização de negociações.

cobranÇa judicial



  • Desde 1997, oferecemos extensão no processo de cobrança amigável para instituições de ensino, através de fase pré-jurídica, na tentativa de confirmação de endereços e levantamento de possíveis bens à penhora, e conduzindo à esfera judicial os casos não negociáveis, com acompanhamento objetivo, ético e eficaz.
  • Experiência em dívidas ajuizadas, principalmente oriundas de parcelas e mensalidades escolares em atraso, com alto índice de recebimento após ajuizamento, fruto da parceria bilateral com a CPA Cobranças.
  • Sabemos da importância do bem-estar entre as instituições de ensino e seus clientes. Por isso, oferecemos flexibilidade para que o credor não seja envolvido durante o processo judicial, e ao mesmo tempo acompanhe a evolução dos processos detalhadamente, de acordo com sua conveniência.

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empresa



O Grupo AGS atua no mercado há mais de quinze anos, sempre prezando pela qualidade e transparência com seus clientes e devedores.


Por meio de técnicas de cobrança diferenciadas e com o estilo próprio de negociar, nós colocamos em primeiro lugar o respeito aos devedores, sem nos descuidarmos do direito do credor, buscando sempre o melhor caminho para ambas as partes.


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estratégias



No mercado moderno, a execução dos serviços é apenas uma das etapas necessárias para o desenvolvimento de um trabalho de qualidade. Planejamento e Análise são etapas essenciais para garantir a eficácia de qualquer estratégia.

Com base nesse conceito, o Grupo AGS trabalha cada uma destas etapas de maneira distinta e independente.

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tecnologia



Agilidade, Confiabilidade, Segurança e Qualidade de informação.

Estas são as nossas principais preocupações em termos de estrutura tecnológica, e o Grupo AGS não poupa esforços para que estes objetivos sejam atingidos com perfeição.

Anualmente, 7% do faturamento é revertido em atualizações tecnológicas.

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